Агрессия на рабочем месте — намеренный вред?

30 сентября 2021

Содержание статьи:

Какие действия относятся к агрессивным?

Почему специалисты могут быть агрессивными?

Что делать с обструкционизмом на рабочем месте?

Тайм-менеджмент руководителя Создание безопасной рабочей среды: как бороться со скрытой агрессией работников Коучинг как средство управления

Агрессия на рабочем месте — намеренный вред?

Психология управления

В настоящее время многие руководители сталкиваются с ростом агрессии на рабочих местах. И тому есть множество причин, включая стрессовые условия работы и незащищенность специалистов от эмоциональных атак со стороны потребителей услуг, клиентов.

Сама агрессия представляет собой выплеск негативных эмоций. Она может проявляться внутри коллектива, не просто разрушая рабочую атмосферу, но и порой приводя к гораздо более тяжелым последствиям, вплоть до умышленного причинения вреда. Поэтому руководителю следует уделить пристальное внимание данной теме.

Высоцкая Светлана

Психолог, HR-менеджер

Какие действия относятся к агрессивным?

Агрессия на рабочем месте — это форма поведения работника (работников), включающая действия, направленные на защиту себя или других, на достижение целей путем причинения ущерба, вреда организации или коллективу.

Выделяют три главных формы проявления агрессии на рабочих местах.

1. Выражение враждебности представляет собой вербальные нападки, негативную мимику и пантомимику. Это выражение агрессии через слова и движения телом, к примеру, когда коллеги между собой выясняют рабочие отношения (разбирают алгоритм выполнения работ, заключение договоров и т.д.) и каждая сторона доказывает свою правду через «громкие» аргументы. Затем в пик эмоционального напряжения начинает включаться тело — взмахи рук, кисть в кулак и т.д.

Полный текст статьи доступен для подписчиков портала jvs.by. Оформите подписку

Подписка
О журнале
Отзывы
Вопрос-ответ
Что вы получите

Выберите продукт:

Портал jvs.by

6 месяцев

548,00 p.

12 месяцев

970,00 p.

Или купите доступ к статье за 20,00 руб.

Доступ к статье откроется сразу после оплаты

На протяжении 12 лет журнал «Юрист в строительстве» является ведущим профессиональным правовым изданием Беларуси.

С 2023 года журнал выходит с новым названием – «Строительная деятельность и право». Это юридический помощник на всех этапах строительства: от разработки проекта до введения объекта в эксплуатацию.

Для кого:

юриста;
главного инженера;
начальника и специалиста ОКС и ПТО;
руководителя компании.

Каждый месяц мы проводим образовательные мероприятия на самые актуальные темы с выдачей сертификата об обучении.
Ежегодно мы организуем крупномасштабные мероприятия для юристов и специалистов в сфере строительства: Белорусский форум «Строительная деятельность и право», Тематическая правовая конференция «LegalWeek. Строительная деятельность».

За 12 лет в наших мероприятиях приняли участие более 2000 специалистов, выступили более 230 спикеров из Беларуси и других стран!

ООО «Завод систем охлаждения»

Самое актуальное о строительстве и не только, удобство, логичность, быстрота и главное всегда доступен и рядом – все это портал jvs.by. Специалисты ООО «Завод систем охлаждения» разных сфер деятельности выражают огромную благодарность команде электронного журнала «Строительная деятельность и право» (портал jvs.by): профессиональный подход к своему делу дает возможность любому, не только юристу, с вашей помощью получить ответы на многие вопросы, возникающие в повседневной работе. ООО «Завод систем охлаждения» надеется и дальше с вашей профессиональной поддержкой уверенно принимать участие в гражданско-правовых отношениях самой неординарной отрасли – строительство.

ООО «Птицефабрика Солигорская»

Портал jvs.by отличается своей практичностью и своевременным обновлением информации. Можно легко и быстро узнавать о происходящих изменениях в сфере законодательства, не упуская главное. Немаловажную роль играет также возможность благодаря различным мероприятиям и видеолекциям перенимать накопившийся опыт коллег в схожих сферах деятельности. Портал jvs.by — разумное решение для практикующего юриста!

Вадим Владимирович Масальскийюрист ООО «ГомельтрансНефть Дружба»

Порталом jvs.by пользуюсь периодически, нравится визуально приятный, грамотно реализованный, современный и удобный в использовании интерфейс портала, содержательность и умеренность наполнения портала тематическими подборками материалов и специализированной информацией, способ подачи которой оптимизирован для восприятия «усредненного» пользователя. Хочется отметить наличие качественной аналитики, судебной практики в области строительства и рекомендаций специалистов. Выражаю признательность команде журнала, портала jvs.by и всем специалистам, участвующим в его наполнении, развитии и продвижении.

Ранее проходили регистрацию. Как восстановить пароль?

Для восстановления пароля необходимо нажать кнопку «Вход», далее перейти по ссылке «Забыли пароль?». На открывшейся странице введите e-mail, который вы используете для входа на портал. После этого зайдите в вашу электронную почту и перейдите по ссылке в письме для завершения процедуры восстановления пароля, задайте новый пароль.

Если я куплю доступ к порталу на 5 дней, а после этого захочу купить доступ на 6/12 месяцев, зачтется ли предыдущий платеж?

Нет, не зачтется. По истечении 5 дней доступ к порталу закроется. Новый доступ предоставляется согласно оплаченному периоду.

Купили доступ на портал. Как зарегистрироваться на онлайн-семинар за 20 бел. руб.?

Вариант 1. Пройти регистрацию на участие по следующей ссылке https://profint.by/registraciya, и специалист отдела продаж свяжется с вами для выставления счета.
Вариант 2. Позвонить в отдел продаж по номеру +375 29 896 76 10 (Анна), запросить счет для оплаты и пройти регистрацию по телефону.

Можно ли платить ежемесячно, а не разово?

Можно оплатить следующие периоды доступа к порталу: 5 дней, 3/6/12 месяцев.

Какие есть способы оплаты доступа к порталу?

1. Скачать счет на портале и оплатить как юридическое лицо.
2. Скачать счет и оплатить через произвольный платеж в интернет-банкинге, отделении банка.
3. Позвонить в отдел продаж по номеру телефона +375 29 896 76 10 (Анна) и запросить персональный счет для оплаты.

Купите доступ к порталу jurist.by и получите: