Медиация представляет собой один из наиболее эффективных способов разрешения конфликтов (споров). При этом ведутся переговоры между сторонами с участием посредника-медиатора. Цель процедуры – поиск и согласование вариантов выхода из ситуации.
Медиаторы агентства – это работники предприятия, имеющие высшее юридическое образование, прошедшие в установленном порядке подготовку в сфере медиации и получившие свидетельство медиатора в Министерстве юстиции Республики Беларусь.
С помощью медиаторов агентства конфликтующие стороны смогут участвовать в переговорах, которые выходят за рамки первоначально заявляемых сторонами позиций, найти возможность и варианты решения проблемы и выхода из конфликта на условиях, приемлемых для всех участников, достичь и выработать взаимоприемлемое медиативное соглашение.
Источник: gki.gov.by