«— Чего ты все стонешь?
— Начальник плохой, кричит, что я ничего не делаю.
— Так делай.
— Да ладно, потерплю!»
В последнее время, когда основной запрос управленцев касается трудовой активности персонала, руководитель никак не может понять, почему работники перестали проявлять самостоятельность и инициативу. В чем причина?
Синдром «выученной беспомощности» (приобретенной или заученной беспомощности) — состояние подчиненного, при котором работник не предпринимает попыток к совершенствованию профессиональной деятельности, саморазвитию (не пытается избежать негативных стимулов или получить позитивные), хотя имеет такую возможность.







