Синдром маленького начальника (синдром вахтера, гардеробщика) — это состояние, которое выражается в стремлении человека, занимающего низкую должность, самоутвердиться, компенсировать свои психологические проблемы, придать особую важность своей персоне.
При данном синдроме человек стремится максимально воспользоваться своей маленькой властью. К примеру, намеренно создает бюрократические преграды, заставляет клиентов (потребителей услуг) собирать десятки документов, придирается к любой мелочи. Конкретно выделить, какая категория работников более подвержена синдрому очень сложно: это может быть и охранник, который запрещает фотографировать информацию в холле, где съемку вести можно; уборщица, которая делает всё, лишь бы люди не ходили по вымытому полу; специалисты, получившие повышение, которые начинают вводить нелепые запреты в стиле «я так сказал».







