Амбивалентность на рабочем месте: что делать руководителю?

«От любви до ненависти один шаг!» — эта известная фраза означает, что у одного человека по отношению к другому в глубине сознания могут сосуществовать два противоположенных чувства. Такая двойственность переживаний может наблюдаться и у работников, которые могут любить и ненавидеть свою профессию одновременно. Это явление называется амбивалентностью (двойственностью) чувств. Что с ней делать руководителю? Будем искать ответы в статье!

Высоцкая Светлана

Психолог, HR-менеджер

432Shape 1 copy 6Created with Avocode.

Слово «амбивалентность» означает всякую двойственность, неоднозначность. В психологии и психиатрии амбивалентность — это расщепление и двойственность отношения человека к чему-либо. В частности, это двойственность переживания, когда один и тот же предмет или явление вызывает у человека два противоположных чувства одновременно. 

В чем отличие понятий в психологии и психиатрии?

Психология и психиатрия — две «сестры», поэтому многие понятия и идеи в них пересекаются. Так же произошло и с понятием амбивалентности. Оно есть в обеих науках, но в каждой из них понимание его несколько разное.

В психологии этим словом называют сложную совокупность чувств, которую человек испытывает к чему-либо. Амбивалентность в психологии признается нормой, поскольку большая часть явлений, с которыми человек сталкивается в жизни, оказывает на него неоднозначное влияние и имеет неоднозначную ценность. К примеру, ревность. Это состояние заставляет нас противоречиво относиться к человеку. 

432Shape 1 copy 6Created with Avocode.