К вам пришла проверка: приемы психологической защиты (видео)

К вам пришла проверка: приемы психологической защиты (видео)

С проверяющими любого уровня нужно уметь себя вести. Есть несколько приемов, которые помогут успешно пройти проверку и не испортить свою репутацию. Помните, что проверяющие тоже люди, и руководителю необходимо владеть психологическими знаниями, чтобы подобрать к ним правильный «ключик». Мы обсудили со Светланой Высоцкой, психологом, HR-менеджером, как подготовить себя морально и психологически к взаимодействию с проверяющими инстанциями.

270 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

9 сентября в рамках видеоподкаста «К вам пришла проверка: приемы психологической защиты» мы обсудили с психологом, HR-менеджером Светланой Высоцкой следующие вопросы:

 1. К нам едет «ревизор»: как избавиться от страха? Помогут ли антидепрессанты? 

2. Инструктаж: о чем важно предупредить всех сотрудников? 

3. Почему проверяющему нужно выделить отдельный кабинет? 

4. Встреча проверяющего: на что обратить внимание и чего делать не рекомендуется? 

5. Психологический портрет проверяющего: что следует учесть? 

6. Общение с проверяющим: когда критика – это благо? В какой момент лучше промолчать? 

7. Итоговые переговоры: соглашаться или возражать? 

8. Способы убеждения: как донести свою позицию? В каких случаях настойчивость неуместна? 

Видеоподкаст проводился по мотивам одноименной статьи Светланы Высоцкой «К вам пришла проверка: приемы психологической защиты», опубликованной в журнале «Юрист в строительстве» (№ 4, 2020). 

270 Shape 1 copy 6Created with Avocode.